TOPIC
2023/12/14 02:18
お買い物ガイド
2 お支払いについては、決済代行・ショッピングモールサービス株式会社BASE(ベイス)が行います。安心してお買い物ください。
■お支払い方法について以下の決済方法がご利用いただけます。
クレジットカード
VISA MasterCard アメリカン・エキスプレス・カード(AMEX)JCB
「あと払い(Pay ID)」決済
ショッピングアプリ「Pay ID」で会員登録するとご利用いただけます。
携帯キャリア決済
d払い、auかんたん決済/ au WALLET、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
銀行振込決済
購入時に届くメールに記載された指定口座ベイス(カ)宛に、期限までにお振り込みください。入金確認後、商品が発送されます。
PayPal決済(Pay IDアプリからはご利用いただけません) 購入者様情報をご入力いただいたあと、PayPal側のお手続き画面に遷移します 。 ※「Pay IDアプリ」はPayPal決済に対応しておりません。PayPal決済を利用される場合は、Webブラウザからご注文ください。
Amazon Pay
■消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
■手数料について
お支払い方法によって手数料が異なります
クレジットカード決済:手数料なし
あと払い(Pay ID)※口座振替時:手数料なし
あと払い(Pay ID)※コンビニ支払い時:コンビニ支払手数料350円(税込)
銀行振込決済:銀行振込支払手数料360円(税込)+金融機関での振込手数料(各金融機関により異なる)
キャリア決済:キャリア支払手数料300円(税込)
PayPal決済:手数料なし
Amazon Pay決済:手数料なし
■領収書について
たいへんおそれいりますが、BASEでは請求書や領収書の発行をおこなっておりません。
以下の内容でご対応をお願いいたします。
請求書
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールを請求書の代わりとしてご利用ください。
後払い決済の場合のみ、請求書ハガキが商品発送後に郵送で届きます。
領収書
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールと、決済方法ごとの受領書などをあわせて領収書の代わりとしてご利用ください。
ークレジットカード決済、キャリア決済、Amazon Pay、PayPalの場合
クレジットカード会社、キャリア、Amazon Pay、PayPalより届く利用明細
ーコンビニ決済、銀行振込決済、後払い決済の場合
コンビニや銀行よりお振込み時に発行される受領書、後払い決済でのお支払い時に発行される受領書
ーあと払い(Pay ID)の場合
お支払い完了後に届くメール内のリンクからアクセスできる払込受領証
■インボイス(適格請求書)について
当店はインボイスに対応しています。発送完了メールにインボイスが記載されたメールをお送りしています。
詳しくは【インボイスガイド】をご覧ください。
■キャンセル・返品について
お客様都合の商品の返品、交換は承っておりません。(イメージと違う、気が変わったなど)
ただし、商品の欠陥、不良など当社原因による場合は返品・交換を受付させていただきます。
その際は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
良品との交換をご希望されない場合は、 お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものとします。
当該商品の返送および再送に要する送料 などは、当ショップ負担といたします。
商品が到著いたしましたら、ご注文いただいた商品内容や数量のご確認、破損・不良部分がないかの商品の検品をお願いいたします。万が一破損・不良品がございましたら、商品到着後7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。
※到着から7日を過ぎました商品、お客様都合による返品、保証は致しかねます旨をご了承いただきますようお願いいたします。
お支払いFAQ
Q.「あと払い(Pay ID)」は、どのようにお支払いしますか
「あと払い(Pay ID)」は、Pay IDのアカウントにて1ヶ月のご利用分(※)を、商品発送の翌月にまとめてお支払いいただける決済方法になります。※ご注文後、商品発送が月をまたぎますと、請求がご注文の翌々月になることがございます。
お支払い方法はコンビニからお支払いいただく「コンビニ払い」と、登録した銀行口座から引き落としとなる「口座振替」のどちらかがご利用いただけます。購入者様には、購入時電話番号認証をおこなっていただいたうえで、注文情報にもとづき与信審査がおこなわれます。
例)
5/20に注文する
6/3に発送済になる
7/1に当該注文分の支払い金額が確定する(約1か月後お支払い金額確定)
7/10までにお支払いいただく
「あと払い(Pay ID)」の注意事項
お支払いには「Pay IDアプリ」が必要となります。
「Pay IDアプリ」をお持ちでない方は、請求確定後に届く請求メールよりお支払いいただくことも可能です。
■「Pay IDアプリ」からのお支払い方法
①「Pay IDアプリ」の下部メニューから「マイページ」を選ぶ。
②お支払いいただく確定ステータスの請求を選択する。
③月毎の請求一覧からお支払いいただく請求を選択する。
④「支払うコンビニを選ぶ」を押す。
⑤表示されているコンビニのなかから、お支払いいただくコンビニにチェックを入れ、「お支払いバーコードを発行する」を選択する。
⑥表示されているバーコードで選択されたコンビニエンスストアにてお支払いをする。
※「あと払い(Pay ID)」のバーコードをスクリーンショットで保存してお支払い時にご利用された場合、スクリーンショット内のバーコードが読み取れず、正しくお支払いを完了できないことがあるため、お支払いのタイミングでバーコードを確認いただくか、請求確定メールのURLからアクセスしてください。
■請求メールからのお支払い
※お支払い確定後、ご請求メールが届きます。
①「Pay IDアプリをお持ちではない方」の「こちらからお支払いください」をタップする。
②GMO請求画面に移り、Webからお支払い下さい。